Доставка

Срок на доставка:

Всички продукти от онлайн магазин GoForLux.eu се доставят в рамките на 1-2 работни дни с куриерска фирма Еконт Експрес.

* Всички поръчки от Понеделник до Петък направени до 16:00 ч. ще бъдат доставени на следващият ден. (С изключение на националните празници)

* Всички поръчки направени в Събота до 10:00 ч. ще бъдат доставени в Понеделник.

* Всички поръчки направени в Събота след 10:00 ч. и Неделя ще бъдат доставени във Вторник.

*При заплащане на поръчка с “PayPal”, ако пратката не е потърсена от клиента до петнадесет (15) дни, GoForLux.eu ще възстанови заплатената сума за продукта, но ще удържи сумата за връщането на пратката.

Цени за доставка:

Всички поръчки се изпращат с куриерска фирма Еконт Експрес.

Цената на доставката до офис на куриерска фирма Еконт Експрес  е 3,70 лв.

Цената на доставката до адрес е 5,50 лв.

Безплатна доставка за поръчки над 39,99 лв.

Мога ли да видя и тествам продукта?

Да, всяка поръчка се изпраща с ПРЕГЛЕД и ТЕСТ. Разполагате с 15 мин. да прегледате и тествате поръчката. (Стъклени протектори и дисплей протектори се изпращат единствено с опция ПРЕГЛЕД!)

За връзка с нас:

Предлагаме Ви бърз и лесен начин да се свържете с нас и да получите отговор в най-кратък срок. Очакваме Ви на формуляра ни за връзка с нас, който можете да намерите ТУК. Изпращането на всички Ваши въпроси отнема секунди.

Или ако желаете можете да се свържете с нас и на телефон +359 89 888 2201 в посочените интервали по-долу.

Понеделник – Петък:   09:00 – 17:00
Събота:    10:00 – 12:00
Неделя:    почивен ден

Плащане

Начин на плащане?

Можете да изберете плащане с “Наложен платеж” или плащане с “PayPal“.

Защо не получавам касова бележка?

Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на продажби“. Съгласно текста в наредбата един от вариантите, който Ви освобождава от задължението да издавате фискална касова бележка, е плащането към Вас да се извършва чрез Пощенски паричен превод. Тази услуга трябва да бъде извършена от лицензиран пощенски оператор, какъвто е Еконт Експрес.

Връщане или Подмяна

Мога ли да върна продукт?

Съгласно чл. 55, ал. 1 от ”Закон за защита на потребителите” (ЗЗП), потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от получената стока в срок от 14 дни считано от датата на получаване на стоката.

Разходите по връщане на поръчката се поемат от купувача, с изключение на случаите в които GoForLux.eu има вина за това.

Може ли да подменя продукт?

Съгласно чл. 55, ал. 1 от ”Закон за защита на потребителите” (ЗЗП), потребителят има право да замени закупен продукт с друг на същата, по-ниска или по-висока цена, в срок на 14 дни от датата на получаване му.

Разходите по връщане или замяна на поръчката се поемат от купувача, с изключение на случаите в които GoForLux.eu има вина за това.

В какъв срок може да върна или подменя продукт?

Може да върнете или подмените продукт в 30-дневен срок, считано от датата на получаване на пратката.

Данни за продавача

1. “ГОФОРЛУКС ЕООД” (GOFORLUX Ltd) е фирма със седалище и адрес на управление в България, гр. Кюстендил, ул. Дрин № 5, ЕИК 205234176.
2. GOFORLUX Ltd администрира електронния магазин GoForLux, под формата на сайта GoForLux.eu (Наричано за кратко по-долу GoForLux).
3. Можете да се свържете с GoForLux на телефон +359 89 888 2201 или на и-мейл адрес admin@goforlux.eu